Redaccion grafica de procedimientos

Para redactar gráficamente el know-how, es necesario disponer de conceptos estructurales, pero también hay que entender de forma precisa la situación que se quiere describir (actividad principal de la empresa, plan de calidad de clientes, etc.) puesto que la estructuración y el nivel de detalle de la redacción dependen de ello.

Diferentes modos de representar graficos de proceso

Con el fin de analizar las situaciones que se deben formalizar con openossad, conviene adoptar un enfoque modular.

Para ello, la descripción de los procesos de la empresa se fragmenta en varias representaciones.

Descripcion de los procesos de la empresa

Cartografia macroscopica de procesos

Cartografia relacional de procesos

Cartografia detallada de procesos

Proceso transversal

Descripcion de los procedimientos de la organizacion

Descripcion de las instrucciones de trabajo

Metodo de estructuracion grafica

De Macro a Micro

De lo descriptivo a lo abstracto

Sintesis

Reglas de estructuracion

Nivel 1: Proceso de Empresa

Nivel 2: Procedimiento de Organizacion

Nivel 3: Instruccion de Trabajo

Cuestionario de Base

Evaluacion de los procesos

Indicador de resultado

Indicador de interfaz